Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /var/www/spbtei_new/data/www/spb-tei.ru/engine/classes/mysqli.class.php on line 150 Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /var/www/spbtei_new/data/www/spb-tei.ru/engine/classes/mysqli.class.php on line 150 Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /var/www/spbtei_new/data/www/spb-tei.ru/engine/classes/mysqli.class.php on line 150 Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /var/www/spbtei_new/data/www/spb-tei.ru/engine/classes/mysqli.class.php on line 150 Социометрическое исследование.


Поиск по сайту:

Социометрическое исследование.
Раздел: Рефераты | 11 августа 2009 | Автор:bizdrya | просмотров: 49871 | печать
 (голосов: 2)


.: Интересное
  • Социальная психология групп.
  • Социально-психол основы руководства.
  • Основы руководства.
  • Социометрия как метод изучения.
  • Понятие «малая группа».

  • Содержание
    Введение 3
    1. Социометрическое исследование 4
    2. Расчет социометрических индексов 9
    Заключение 13
    Литература 14

    Введение
    В науке психологии управления и в других социальных отраслях знаний социально – психологическим аспектам жизнедеятельности коллектива организации уделяется большое внимание, на сегодняшний момент.
    Проблематика формирования благоприятных взаимоотношений волнует многих теоретиков и практиков (руководителей предприятий) поскольку в современных условиях происходит стремительное развитие человеческих ресурсов: работник самосовершенствуется, стремится расширить собственный кругозор, овладеть достаточными знаниями, реализоваться в жизни.
    Рабочий коллектив - это самый важный ресурс, находящийся в распоряжении руководства. Человеческий ресурс – это та основа, на которой строится организация, система производственных, трудовых взаимоотношений. Человеческий ресурс – кладезь новых идей, способов совершенствования производства, получения прибыли и дальнейшего процветания.
    Успех коллективу обеспечивает нормальный морально – психологический климат в нем. Благоприятный социально- психологический климат коллектива обеспечивает работоспособность его членов, взаимную поддержку в достижении целей организации, сплоченность коллектива. Коллективное достижение целей приводит к получению высоких результатов в деятельности, к обеспечению высокой эффективности предприятия.
    Создание нормальных взаимоотношений - основная задача руководителя в достижении успешности функционирования организации.
    Таким образом, изучение данного феномена сопряжено с необходимостью совершенствования, повышения эффективности организаций, и при этом требует систематического изучения науки психологии, и социально – психологических взаимоотношений на практике, с целью наиболее эффективного использования рабочей силы.
    Цель данной работы заключается в овладении методикой исследования коллективов с помощью социометрического опроса.

    1. Социометрическое исследование
    Поскольку в малой группе всякое поведение преломляется через межличностные отношения, обобщенным показателем служит ее структура и величина симпатий и антипатий ее членов друг к другу, измеряемая социометрическими методами.
    Существуют следующие требования к проведению социометрического опроса:
    1. Социометрический опрос можно проводить в коллективах (малых группах), члены которых имеют опыт совместной работы не менее 6 месяцев.
    2. Размер исследуемой группы не должен превышать .12-15 человек.
    3. Выбранный критерий, по которому проводится опрос, должен быть однозначно понимаемым всеми членами группы.
    4. Опрос должен проводиться посторонним лицом.
    Процедура социометрического опроса состоит из следующих этапов:
    1. Подготовительный, на котором определяется проблема, формулируются цели, задачи исследования, определяется объ¬ект, изучаются его социально-демографические характеристики.
    2. Социометрическая разминка - установление прямого кон¬такта с членами группы, определение содержания социометрического критерия.
    3. Опрос, включающий инструктаж респондентов, раздачу социометрических карточек, их заполнение, сбор.
    4. Обработка и анализ полученной информации.
    Социометрический тест является разновидностью опроса, в основе которого лежит социометрический критерий.
    Взаимоотношения, между членами группы выясняются на основе следующих, процедур:
    - выбор, - выраженное желание сотрудничать с другими (+);
    - отклонение - отрицательный выбор - выраженное нежелание индивида сотрудничать с другими (-);
    - опускание - оставление одним индивидом другого без вни¬мания (*).
    Социометрический критерий - это вопрос, основным содержа¬нием которого является выражение отношения к члену группы в какой-либо из ситуации.
    При проведении социометрических опросов применяются самые различные типы критериев.
    Социометрическое исследование базируется на основе опроса (вопрос: «С кем бы из членов группы вы хотели бы проводить свободное время?»). Результаты опроса заносятся в социометрическую карточку, на основе которой строится социоматрица (рис.1.).

    Кто выбирает

    Кого выбирают ФИО Отдано голосов
    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 + - Σ
    1 + + + * * * * * - * + 4 1 3
    2 + + + * + + + * - - + 7 2 5
    3 + + + + + * + + * - + 8 1 7
    4 + + + + + + + * - + + 9 1 8
    5 * + + * + * * + * * * 4 0 4
    6 * + + * + * * + * * * 4 0 4
    7 * + - * * * - + - - + 3 4 -1
    8 + + + + + * * + + + + 8 0 8
    9 - - * - + * * + + + + 5 3 2
    10 - - + * + * - + + * + 5 3 2
    11 * - + * * + * - * * * 2 2 0
    12 + + * * * * + * + - - 3 2 1
    Голосов + 5 8 8 4 6 3 3 5 7 2 3 8
    - 2 3 1 1 0 0 1 2 0 5 4 0
    Σ 3 5 7 3 6 3 2 3 7 -3 -1 8

    Рис.1. Социоматрица
    Социометрический статус члена группы определяется по формуле:
    Сj = 1 /(N-1)*∑ xij (1.)
    Результаты расчета статуса каждого члена группы занесем в табл. 1.
    Таблица1.
    Статусная шкала
    Критерий 0,00 –0,25 0,26 –0,50 0,51 –0,75 0,76 –1,00
    Положительный принятый предпочитаемый лидер звезда
    № респондента 9,10,11,12 1,2,5,6 3,4,8,

    № 7 –не принят коллективом (у данного респондента отрицательный статус (-0,9)).
    Укрепляющие члены группы – это люди, удаление которых уменьшает ее сплоченность (формула 2.). Из социоматрицы удаляются поочередно по одному члену группы вместе с отданными и полученными этим членом группы выборами, рассчитывается индекс сплоченности до и после удаления. Ослабляющие члены группы – это люди, удаление которых не изменит, либо увеличивает сплоченность.
    Изолированные члены группы – это люди, не получившие ни одного выбора (двусторонне изолированные – не получившие и не сделавшие ни одного выбора).
    Ядро группы – подмножество, полученное удалением из группы ослабляющих членов, сплоченность которого существенно выше сплоченности группы в целом.
    cn (+), (-) = 2 [An (+),(-) / N* (N-1)] (2.)
    Где An (+),(-) – число положительных (отрицательных) взаимных выборов в коллективе (за вычетом одного и более членов коллектива)
    По данным матрицы (рис. 1.) можно сделать вывод, что симпатий в группе больше, чем антипатий и преобладают дружественные отношения.
    Для удобства определения укрепляющих и ослабляющих членов коллектива, данные расчета занесем в таблицу 2.
    Пример расчета:
    cn = 2* (8/132) =0,12
    С n-базовая сплоченность коллектива С1 = 2*(9/132) =0,14. 9 – число взаимоположительных выборов.
    Таблица 2
    Характеристика членов коллектива
    № респондента Сплоченность после удаления одного и более членов коллектива Базовая сплоченность Характеристика члена коллектива
    1 0,12 0,14 Укрепляющий член группы
    2 0,11 0,14 То же
    3 0,09 0,14 То же
    4 0,001 0,14 То же
    5 0,06 0,14 То же
    6 0,05 0,14 То же
    7 0,5 0,14 Ослабляющий член группы
    8 0,03 0,14 Укрепляющий член группы
    9 0,02 0,14 То же
    10 0,02 0,14 Ослабляющий член коллектива
    11 0,02 0,14 То же
    12 0,00 0,14 Укрепляющий член группы

    Если С расчетная > С базовой , то удаление данного члена группы приведет к ухудшению психологического климата в коллективе, и наоборот.
    Респондент № 11 – является изолированным членом группы, т.к. он в общей сумме не получил ни одного выбора.
    Рассчитаем ядро группы (т.е. показатель сплоченности, не учитывающий ослабляющих членов коллектива):
    С = 0,12+0,11+0,09+0,001+0,06+0,05+0,03+0,02 = 0,481
    Ядро группы – респонденты под № 1-6, 8,9, 12.
    Для расчета степени сплоченности группы по каждому критерию сначала определим коэффициенты социального статуса и экспансивности.
    Построим социограмму, т.е. схематично изобразим структуру межличностных отношений в группе.
    Необходимо изобразить концентрическую социограмму или «мишень» (рис..2.) .
    В «мишени» члены группы располагаются в пределах круга, соответствующего их социометрическому статусу: чем выше статус, тем ближе к центру помещается соответствующая точка.

    - - определенный член группы;
    - - положительный выбор;
    - - взаимоположительный выбор
    - - нейтральный выбор (оставление без внимания)
    Рис.2. Социограмма

    2. Расчет социометрических индексов
    Социометрические индексы – это количественные показатели, характеризующие структуру межличностных отношений в малой группе (групповые) или положение отдельных членов группы в этой структуре (индивидуальные).
    Рассчитаем индивидуальные индексы по формулам:
    1) Статус каждого члена группы (см. табл. 1.). Вывод: «лидерами» являются 3,4,8 респонденты. Респондент № 11 –изолирован от коллектива, поскольку никак не воспринимается группой.
    2) Индекс эмоциональной экспансивности:
    Еi = 1/ (N –1) * Σ X ij (3)
    Где X ij –число выборов, не зависимо от балльной оценки, сделанных i –м членом группы.
    Е1 =1/11*5 = 0,45
    Е2 =1/11*9 =0,82
    Е3 =1/11*9 =0,82
    Е4 =1/11*10 =0,9
    Е5 =1/11*4 =0,36
    Е6 =1/11*4 =0,36
    Е7 =1/11*7 =0,64
    Е8 =1/11*9 =0,82
    Е9 =1/11*8 =0,73
    Е10 =1/11*8 =0,73
    Е11 =1/11*4 =0,36
    Е12 =1/11*6 =0,55
    Таким образом, самый эмоциональный член группы – 4, и 2,3,8 респонденты.
    3) Индекс объема взаимодействия
    Vi =1/2 * (Sj + Ei) (4)
    Sj –индекс социального статуса;
    V1 =1/2 * (0,27+0,45)=0,36
    V2 =1/2*(0,45+0,82) =0,64
    V3 = ½*(0,64+0,82) =0,73
    V4 =1/2 *(0,27+0,9) =0,59
    V5 =1/2*(0,55+0,36) =0,46
    V6 =1/2*(0,27+0,36) =0,32
    V7 =1/2*(0,18+0,64) =0,41
    V8 =1/2*(0,27+0,82) =0,55
    V9 =1/2*(0,64+0,73) =0,69
    V10 =1/2*(-0,27+0,73) =0,23
    V11 =1/2*(-0,09+0,36) =0,135
    V12 =1/2*(0,73+0,55) =0,64
    Таким образом, респондент №3 является наиболее вовлеченным в межличностные отношения членом группы. Респондент №11 –наиболее «оторванным» от коллектива.
    4) Индекс степени взаимности выборов i –го члена группы
    Wi (+) (-) =Ai (+)(-) / xi (5)
    Где Ai –число взаимных выборов i –го члена группы (отдельно положительных, отрицательных, суммарных);
    Xi –число выборов, сделанных i –ым членом группы (отдельно положительных, отрицательных, суммарных).


     Скачать полную версию - sociometricheskoe-issledovanie.rar [18.98 Kb] (cкачиваний: 170) 



    Информация
    Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
     
    .: Навигация СПбТЭИ

    Рефераты
    Статьи
    Курсовые работы
    Дипломные работы
    Факультеты института
    Студенческое научное общество
    Основные контактные адреса и телефоны института
    Каталог
    История института
    Фотографии из жизни института

    .: Факультеты
  • Экономика товарного обращения
  • Основы товароведения и экспертизы товаров
  • Бухгалтерский учет в торговле
  • Торгово-технологические процессы на предприятиях торговли
  • Экономика, анализ и планирование деятельности предприятий торговли и общественного питания
  • Менеджмент
  • Ценообразование
  • Внешнеэкономическая деятельность предприятия торговли
  • Налоги и налоговое законодательство
  • Персональная информатика в маркетинге и менеджменте
  • Технология приготовления продуктов общественного питания
  • Деньги, кредит, банки
  • Стратегическое планирование
  • Финансы и кредит
  • Деловое общение
  • Мировая экономика
    .: Голосование

    Очень высокий
    Высокий
    Средний
    Ниже среднего
    Не могу оценить



    .: Самое популяное
    » Курсовая работа. Имидж Организации
    » Курсовая работа на тему "ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБОРОТНЫХ СРЕДСТВ"
    » Курсовая работа "Финансовый леверидж и его роль в управлении предприятием"
    » Взаимосвязь бухгалтерского баланса с отчетом о прибылях и убытках
    » Денежно-кредитная политика государства
    » Возникновение и Развитие Прямых Налогов
    » Курсовик - Целевые бюджетные и внебюджетные фонды в системе государственных финансов.
    » Курсовая работа. Анализ Рисков Корпоративных Инвестиционных Проектов
    » Пути Снижения Затрат на Производство Продукции
    » Реферат на тему "Компьютерные вирусы"
    » Источники Финансирования Инвестиционной Деятельности
    » Учение В.И.Вернадского о биосфере
    » Реферат - Классификация компьютерных сетей
    » Инфляция- экономические и социальные последствия инфляции
    » Налоговое Планирование в Организации
    » Кадровые стратегии
    » Монетарная политика государства
    » Издержки Производства и Себестоимость Продукции
    » Макс Вебер вклад в современную науку
    » Курсовая работа на тему "АМОРТИЗАЦИЯ ОСНОВНЫХ СРЕДСТВ ФИРМЫ"
    » Экологическая культура
    » Предмет и методы микроэкономики
    » ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЯ
    » Затраты и результаты деятельности предприятия
    » Сущность Российского парламентаризма

    .: Реклама


    .: Архив
    Июль 2011 (1)
    Январь 2010 (1)
    Ноябрь 2009 (1)
    Август 2009 (28)
    Июль 2009 (38)
    Июнь 2009 (40)
    Май 2009 (47)
    Апрель 2009 (41)
    Март 2009 (41)
    Февраль 2009 (46)
    Январь 2009 (45)
    Декабрь 2008 (38)
    Ноябрь 2008 (39)
    Октябрь 2008 (38)
    Сентябрь 2008 (39)
    Август 2008 (40)
    Июль 2008 (37)
    Июнь 2008 (37)
    Май 2008 (41)
    Апрель 2008 (47)
    Март 2008 (42)
    Февраль 2008 (44)
    Январь 2008 (38)
    Декабрь 2007 (35)
    Ноябрь 2007 (35)
    Октябрь 2007 (39)
    Сентябрь 2007 (38)
    Август 2007 (37)
    Июль 2007 (33)
    Июнь 2007 (39)
    Май 2007 (54)
    Апрель 2007 (43)
    Март 2007 (40)
    Февраль 2007 (49)
    Январь 2007 (43)
    Декабрь 2006 (38)
    Ноябрь 2006 (37)
    Октябрь 2006 (42)
    Сентябрь 2006 (36)
    Август 2006 (40)
    Июль 2006 (38)
    Июнь 2006 (39)
    Май 2006 (30)
    Апрель 2006 (28)
    Март 2006 (30)
    Февраль 2006 (31)
    Январь 2006 (29)
    Декабрь 2005 (39)
    Ноябрь 2005 (30)
    Октябрь 2005 (37)
    Сентябрь 2005 (37)
    Август 2005 (39)
    Июль 2005 (31)
    Июнь 2005 (29)

    .: Авторизация
    Логин
    Пароль
     


  • Неофициальный сайт СПб ТЭИ - "Санкт-Петербургский торговоэкономический институт"
    Связь с администрацией | Статистика | Карта сайта
    Все права защищены 2007-2014 ©