Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /var/www/spbtei_new/data/www/spb-tei.ru/engine/classes/mysqli.class.php on line 150 Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /var/www/spbtei_new/data/www/spb-tei.ru/engine/classes/mysqli.class.php on line 150 Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /var/www/spbtei_new/data/www/spb-tei.ru/engine/classes/mysqli.class.php on line 150 Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /var/www/spbtei_new/data/www/spb-tei.ru/engine/classes/mysqli.class.php on line 150 Теоретические и методологические основы менеджмента.


Поиск по сайту:

Теоретические и методологические основы менеджмента.
Раздел: Курсовые работы | 16 августа 2008 | Автор:быздря | просмотров: 9584 | печать
 (голосов: 0)


.: Интересное
  • Основы менеджмента-.
  • Основные виды группировки организации.
  • Основы менеджмента.
  • Шпоры к гос экзамену по менеджменту
  • Функции управления.

  • Оглавление


    Введение……………………………………………………………………3
    1. Понятие менеджмента, его содержание и место в системе
    социально-экономических категорий…………………………………..4
    2. Менеджмент и его роль в условиях перехода к рыночной
    экономике……………………………………………………………….10
    3. Методология менеджмента как отражение современных
    тенденций управления…………………………………………………13
    Заключение………………………………………………………………..20
    Список литературы……………………………………………………….21

    Введение

    Управление как деятельность по целенаправленному объединению действий людей существует с незапамятных времен. Исторически менялись формы, методы и содержание этой деятельности, но при этом всегда сохранялись в том или ином виде ее основные составляющие.
    Нужно было заниматься целеполаганием, определением того, на достижение какого результата направлять усилия людей, нужно было координировать дей¬ствия людей, распределять между ними отдельные виды деятельности и объединять эти действия таким образом, чтобы достигались поставлен¬ные цели. Нужно было создавать потенциал (финансовый, ресурсный, технологический и т.п.), с помощью которого участники совместной деятельности добивались желаемого результата. И еще многое другое.
    Во второй половине XX века деятельность по управлению деловой организацией, которую практически уже во всем мире называют анг¬лийским словом «менеджмент», стала не только обретать характер все более обособленной и значимой для успешного функционирования фирмы работы, но и существенно меняться как по содержанию, так и по сущности. Это было обусловлено тем, что в это время очень динамично разворачивались процессы изменений во внешней по отношению к фирме среде и внутри фирмы.
    Сегодня для решения нового типа задач нужен новый тип руководителя, владеющего информационными технологиями, объективными факторами и запросами общества, управляющего в условиях высокого уровня вероятности событий, умеющего сочетать тактические и стратегические вопросы решения проблем и достижения результатов.


    1. Понятие менеджмента, его содержание и место в системе социально-экономических категорий

    Любая организация может быть представлена как открытая систе¬ма, встроенная во внешний мир. На входе организация получает ресур¬сы из внешней среды, на выходе она отдает ей созданный продукт.
    Поэтому жизнедеятельность организации состоит из трех основополагающих процессов:
    - получение сырья или ресурсов из внешней среды;
    - изготовление продукта (изделия, услуги, информации и т.п.);
    - передача продукта во внешнюю среду [2].
    Все эти три процесса являются жизненно важными для организации. Если хотя бы один из этих процессов прекращается, организация далее уже не может существовать. Поэтому нужно поддерживать баланс меж¬ду этими процессами, а также мобилизовывать ресурсы организации на их осуществление. Именно для решения этих задач существует менедж¬мент (управление) в организации, и именно это является основной ро¬лью, которую играет управление в организации.
    Так как менеджмент представляет собой многоплановое явление, которое охватывает происходящие в организации процессы, связанные как с ее внутренней жизнью, так и с ее взаимодействием с окружающей средой, то в зависимости от того, какие процессы ставятся во главу угла, его можно рассматривать с различных точек зрения [8]. Наиболее значи¬мыми из них являются следующие:
    - рассмотрение управления с точки зрения процессов, происходя¬щих внутри организации;
    - рассмотрение управления с точки зрения взаимодействия органи¬зации с внешней средой;
    - рассмотрение управления с точки зрения процесса осуществления самой этой деятельности [2; 8].
    Позиция управления внутри организации
    Во внутриорганизационной жизни управление играет роль координирующего начала, формирующего и приводящего в движение ресурсы организации для достижения ею своих целей. Менеджмент формирует и изменяет, когда это необходимо, внутреннюю среду организации, кото¬рая представляет собой органичное сочетание таких составляющих, как структура, внутриорганизационные процессы, технология, кадры, организационная культура, и осуществляет управление функциональными процессами, протекающими в организации.
    Структура организации отражает сложившееся в ней выделение отдельных подразделений, связи между ними. Исходным в построении структуры является проектирование работы [3].
    Важным шагом в формировании структуры организации является выделение структурных подразделений (отделов, служб и т.д.). Менед¬жмент должен определить организационные размеры структурных под¬разделений, их иерархию, права и обязанности, систему взаимодейст¬вия и информационной связи с другими подразделениями. Он должен поставить задачи перед подразделениями и наделить их необходимыми ресурсами.
    Внутриорганизационные процессы, формируемые и направляе¬мые менеджментом, включают три основных подпроцесса: координа¬цию, принятие решений, коммуникацию. Координация может осуще¬ствляться путем непосредственного руководства действиями в виде рас¬поряжений, приказов и предложений, а также посредством создания си¬стемы норм и правил» касающихся деятельности организации.
    Процедуры и нормы принятия решений по-разному формируются менеджментом в различных организациях. Широко известен опыт японских фирм, когда принятие решений осуществляется снизу вверх. Есть много организаций, где решения принимаются только на верхнем уровне. Существуют организации, в которых право принятия решения передается (делегируется) на нижние уровни иерархии [2].
    Применяемые в организации нормы и формы коммуникации ока¬зывают большое влияние на климат внутри организации. Есть органи¬зации, в которых практикуется преимущественно письменная форма коммуникаций. Имеются организации, где все контакты в основном осуществляются в виде разговора. Многие организации применяют комбинацию этих форм.
    Технология - это технические средства и способы их комбинирова¬ния и использования для получения конечного продукта, создаваемого организацией [1]. Она является предметом самого пристального внимания со стороны менеджмента.
    Кадры являются основой любой организации. Без людей нет организации. В силу такого особого положения люди в организации являются для менеджмента «предметом номер один». Менеджмент формирует кадры, устанавливает систему отношений между ними, включает их в сози¬дательный процесс совместной работы, способствует их развитию, обучению и продвижению по работе.
    Организационная культура - это устойчивые нормы, представле¬ния, принципы и верования относительно того, как данная организация должна и может реагировать на внешние воздействия, как следует вести себя в организации, каков смысл ее функционирования и т.п. [2].
    Можно выделить пять групп функциональных процессов, которые охватывают деятельность любой организации и являются объектом управления со стороны менеджмента: 1) производство; 2) маркетинг; 3) финансы; 4) работа с кадрами; 5) эккаунтинг (учет и анализ хозяйственной деятельности) [2].
    Управление производством - это управление процессом перера¬ботки сырья, материалов и полуфабрикатов, поступающих на входе в организацию, в продукт, который организация предлагает внешней среде.
    Управление маркетингом - это управление такими процессами и действиями, как изучение рынка, реклама, ценообразование, создание тем сбыта, распределение созданной продукции, сбыт.
    Управление финансами - это управление процессом движения финансовых средств в организации. Для этого составляется бюджет и Финансовый план; формируются денежные ресурсы, которые в даль¬нейшем распределяются между подразделениями и направлениями дея¬тельности организации; осуществляется оценка ее финансового потен¬циала.
    Управление персоналом связано с использованием возможностей работников для достижения целей, стоящих перед организацией.
    Управление эккаунтингом предполагает управление процессом обработки и анализа финансовой информации о работе организации с це¬лью сравнения ее фактической деятельности с имеющимися возможно¬стями, а также с деятельностью других организаций. Это позволяет ор¬ганизации вскрыть проблемы, на которые она должна обратить внима¬ние, и выбрать лучшие пути осуществления деятельности [2].
    Менеджмент и внешнее окружение организации
    Не существует ни одной организации, которая не имела бы внешнего окружения и не находилась бы с ним в состоянии постоянного взаимодействия. Любая организация нуждается в регулярном получении из внешней среды исходных продуктов для обеспечения своей жизнедеятельности. При этом каждая организация должна отдавать что-то во внешнюю среду в качестве компенсации за ее существование.
    Ключевую роль в выработке и проведении политики взаимодейст¬вия организации с окружающей средой играет менеджмент, особенно его верхний уровень. Долгосрочная стратегия взаимодействия органи¬зации с внешней средой становится основой построения всех процессов управления. Менеджмент уже не занимается только внутренними во¬просами организации. В равной, а может быть, и в большей мере он на¬правлен за ее пределы. Стратегическое управление, решающее задачи эффективного взаимодействия с окружающей средой, выдвигается на первый план в комплексе процессов управления организацией.
    Внешнее окружение организации можно представить в виде двух сфер.
    Первая сфера - это общее внешнее окружение организации, кото¬рое формируется под влиянием политических, правовых, социаль¬но-культурных, экономических, технологических, национальных и международных процессов, а также процессов природопользования.
    Вторая сфера - это так называемое непосредственное деловое окружение организации, которое создают покупатели, поставщики, конкуренты, деловые партнеры, а также регулирующие службы и такие организации, как административные органы, деловые объединения и ассоциации, профсоюзы и т.п. [3].
    В зависимости от того, насколько организация адаптивна к измене¬ниям в окружающей среде, выделяются два типа управления организа¬цией: механистический и органический.
    Механистическому типу управления организацией присущ следу¬ющий набор характеристик:
    - консервативная, негибкая структура организации;
    - четко определенные, стандартизированные и устойчивые задачи;
    - сопротивление изменениям;
    - власть проистекает из иерархических уровней в организации и из позиции в организации;
    - иерархическая система контроля;
    - командный тип коммуникаций, идущих сверху вниз;
    - содержанием коммуникаций преимущественно являются распоряжения, инструкции и принятые руководством решения.
    Для органического типа управления организацией характерны:
    - гибкая структура;
    - динамичные, не жестко определенные задачи;
    - готовность к изменениям;
    - власть базируется на знании и опыте;
    - самоконтроль и контроль коллег;
    - многонаправленность коммуникаций (вертикальные, горизон¬тальные, диагональные и др.);
    - содержанием коммуникаций являются информация и советы [2].
    Каждый тип управления имеет определенные преимущества. Соответственно каждому из типов может быть отдано определенное пред¬почтение в зависимости от характера окружения и уровня неопределен¬ности.
    Процесс управления организацией
    Управление организацией - это осуществление взаимосвязанных действий определенного типа по формированию и использованию ресурсов организации для решения стоящих перед ней задач [6]. Менеджмент не эквивалентен всей деятельности организации по достижению конечных целей, а включает только те функции и действия, которые связаны с формулированием задач, с координацией и установлением взаимодей¬ствия внутри организации, с побуждением работников к осуществле¬нию необходимой производственной и других видов деятельности.
    Содержание и набор действий и функций, осуществляемых в про¬цессе управления, зависят от типа организации (деловая, администра¬тивная, общественная, образовательная, армейская и т.д.), ее размеров, сферы деятельности (производство товаров, оказание услуг), уровня в управленческой иерархии (высшее руководство, управление среднего уровня, нижний уровень управления), функционального процесса внутри организации (производство, маркетинг, кадры, финансы) и еще от многих других факторов. Однако для всех процессов управления ха¬рактерно наличие в общем-то однородных видов деятельности.
    Можно выделить четыре основные функции управления:
    1) планирование - выбор целей и плана действий по их дости¬жению;
    2) организация - распределение задач между отдельными подразделениями или работниками и установление взаимодействия между ними;
    3) руководство - побуждение исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей;
    4) контроль - сравнение реально достигнутых результатов с теми, которые были запланированы [1; 2].
    Необходимо также заметить, что управление всегда имело вполне определенную связь с организацией самого общества на протяжении истории цивилизации. Как самостоятельная отрасль знания оно существует сравнительно недавно. Эпохой изучения управления и попыток сформировать его основные принципы и философию стал ХХ век.
    Но не вызывает сомнения тот фат, что не существовало и не существует управления вообще, как и не существует организаций вообще, безотносительно к тому обществу, в котором они создаются и действуют, в отрыве от конкретных социально-экономических, социально-культурных связей и иных условий. Эти объективные закономерности во многом предопределяют принципы и методы управления, его организационные структуры, системны информации и принятие решений, стиль руководства, типы поведенческих ориентаций членов организации и другие характеристики [7].


     Скачать полную версию - teoreticheskie-i-metodologicheskie.zip [22.43 Kb] (cкачиваний: 36) 



    Информация
    Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
     
    .: Навигация СПбТЭИ

    Рефераты
    Статьи
    Курсовые работы
    Дипломные работы
    Факультеты института
    Студенческое научное общество
    Основные контактные адреса и телефоны института
    Каталог
    История института
    Фотографии из жизни института

    .: Факультеты
  • Экономика товарного обращения
  • Основы товароведения и экспертизы товаров
  • Бухгалтерский учет в торговле
  • Торгово-технологические процессы на предприятиях торговли
  • Экономика, анализ и планирование деятельности предприятий торговли и общественного питания
  • Менеджмент
  • Ценообразование
  • Внешнеэкономическая деятельность предприятия торговли
  • Налоги и налоговое законодательство
  • Персональная информатика в маркетинге и менеджменте
  • Технология приготовления продуктов общественного питания
  • Деньги, кредит, банки
  • Стратегическое планирование
  • Финансы и кредит
  • Деловое общение
  • Мировая экономика
    .: Голосование

    Очень высокий
    Высокий
    Средний
    Ниже среднего
    Не могу оценить



    .: Самое популяное
    » Курсовая работа. Имидж Организации
    » Курсовая работа на тему "ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБОРОТНЫХ СРЕДСТВ"
    » Курсовая работа "Финансовый леверидж и его роль в управлении предприятием"
    » Взаимосвязь бухгалтерского баланса с отчетом о прибылях и убытках
    » Денежно-кредитная политика государства
    » Возникновение и Развитие Прямых Налогов
    » Курсовик - Целевые бюджетные и внебюджетные фонды в системе государственных финансов.
    » Курсовая работа. Анализ Рисков Корпоративных Инвестиционных Проектов
    » Пути Снижения Затрат на Производство Продукции
    » Реферат на тему "Компьютерные вирусы"
    » Источники Финансирования Инвестиционной Деятельности
    » Учение В.И.Вернадского о биосфере
    » Реферат - Классификация компьютерных сетей
    » Инфляция- экономические и социальные последствия инфляции
    » Налоговое Планирование в Организации
    » Кадровые стратегии
    » Монетарная политика государства
    » Издержки Производства и Себестоимость Продукции
    » Макс Вебер вклад в современную науку
    » Курсовая работа на тему "АМОРТИЗАЦИЯ ОСНОВНЫХ СРЕДСТВ ФИРМЫ"
    » Экологическая культура
    » Предмет и методы микроэкономики
    » ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЯ
    » Затраты и результаты деятельности предприятия
    » Сущность Российского парламентаризма

    .: Реклама
    скважина вода Краснодар

    .: Архив
    Июль 2011 (1)
    Январь 2010 (1)
    Ноябрь 2009 (1)
    Август 2009 (28)
    Июль 2009 (38)
    Июнь 2009 (40)
    Май 2009 (47)
    Апрель 2009 (41)
    Март 2009 (41)
    Февраль 2009 (46)
    Январь 2009 (45)
    Декабрь 2008 (38)
    Ноябрь 2008 (39)
    Октябрь 2008 (38)
    Сентябрь 2008 (39)
    Август 2008 (40)
    Июль 2008 (37)
    Июнь 2008 (37)
    Май 2008 (41)
    Апрель 2008 (47)
    Март 2008 (42)
    Февраль 2008 (44)
    Январь 2008 (38)
    Декабрь 2007 (35)
    Ноябрь 2007 (35)
    Октябрь 2007 (39)
    Сентябрь 2007 (38)
    Август 2007 (37)
    Июль 2007 (33)
    Июнь 2007 (39)
    Май 2007 (54)
    Апрель 2007 (43)
    Март 2007 (40)
    Февраль 2007 (49)
    Январь 2007 (43)
    Декабрь 2006 (38)
    Ноябрь 2006 (37)
    Октябрь 2006 (42)
    Сентябрь 2006 (36)
    Август 2006 (40)
    Июль 2006 (38)
    Июнь 2006 (39)
    Май 2006 (30)
    Апрель 2006 (28)
    Март 2006 (30)
    Февраль 2006 (31)
    Январь 2006 (29)
    Декабрь 2005 (39)
    Ноябрь 2005 (30)
    Октябрь 2005 (37)
    Сентябрь 2005 (37)
    Август 2005 (39)
    Июль 2005 (31)
    Июнь 2005 (29)

    .: Авторизация
    Логин
    Пароль
     


  • Неофициальный сайт СПб ТЭИ - "Санкт-Петербургский торговоэкономический институт"
    Связь с администрацией | Статистика | Карта сайта
    Все права защищены 2007-2014 ©